Aiguillage
La seule façon de recevoir un traitement au Centre Prisme est d’y être aiguillé par son médecin.  Une fois l’admission confirmée, les thérapeutes du Centre Prisme peuvent recommander le client à une autre équipe de traitement.  Par exemple, si l’ergothérapeute croit que des services d’orthophonie sont nécessaires, il recommandera la tenue d’une évaluation orthophonique.

Ptrogramme de dépistage des nouveau-nés de Kent (K. I. S. P.)
Le Programme de dépistage des nouveau-nés de Kent (K.I.S.P.) a été mis sur pied pour répondre aux besoins particuliers des nourrissons du comté de Kent.  Les organismes participant au Programme sont le Centre Prisme, le Centre pour enfants Heritage, le Bureau de santé de Kent‑Chatham ainsi que les Services sociaux et la Pouponnière du complexe Public General de l’Alliance de Chatham-Kent pour la santé.  Le personnel de ces organismes se rencontrent toutes les semaines au complexe Public General.  Lors de ces rencontres, les parents découvrent les services offerts et obtiennent de l’aide pour planifier les meilleurs services pour l’enfant et sa famille.  Si le parent ne peut pas assister à la rencontre, un membre de l’équipe communique avec lui pour assurer le suivi.